Jednym z największych wyzwań w zarządzaniu przewozem towarów, jest potrzeba podejmowania decyzji w oparciu o wiele zmieniających się przesłanek. Wśród tych przesłanek wymienić można takie jak dostępność kierowców i ciężarówek, stawki partnerów, uwarunkowania prawne, czy aktualna sytuacja na drodze. Wraz z rosnącą ilością obsługiwanych zleceń, podejmowanie właściwych decyzji staje się coraz trudniejsze. Działając w tak skomplikowanych warunkach, przydatnym może okazać się skorzystanie z odpowiedniego oprogramowania. W tym przypadku mam na myśli mobilne systemy zarządzania transportem (TMS Mobile – Transport Management System Mobile). Powstały one w celu kompleksowego wsparcia operacji transportowych. Jedną z ich podstawowych funkcji jest również śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym.
Śledzenie przesyłek – zalety
Funkcje śledzenia (truck&trace) w TMS mobile pozwalają aktywnie monitorować i koordynować dostawy z dowolnego miejsca. Dzięki informacjom napływającym z systemu, można na bieżąco zarządzać i modyfikować zlecenia transportowe. Jedną z największych zalet jest zdolność do rzetelnego poinformowania klienta o tym, na jakim etapie znajduje się jego zamówienie. Wśród najważniejszych korzyści TMS mobile wymienić można takie jak:
Pełną transparentność – przesyłki są widoczne od momentu odbioru aż do ich dostawy.
Zapobieganie nadużyciom – monitorowanie pracy kierowców, lokalizacji pojazdów, przyczep, nośników, tankowania i stanu liczników. TMS zwiększa przejrzystość procesu transportu, zmniejszając pole do ewentualnych nieprawidłowości.
Szybsze rozliczenia finansowe – wszystkie kwestie finansowe związane z transportem zawiadywane są w obrębie jednego systemu, co ułatwia i przyspiesza rozliczenia. TM mobile pozwala zdefiniować model rozliczania indywidualnie dla każdego kontrahenta.
Dostępność – łatwy dostęp do systemu z każdego miejsca. Z programem można się łączyć z dowolnego urządzenia mającego dostęp do Internetu (komputer, tablet, smartfon).
Oszczędność czasu – skrócenie czasu koniecznego na udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące statusu wysyłki.
Wymagania prawne
Śledzenie przesyłek to wymóg nakładany przez wiele regulacji prawnych. Zarówno krajowych, jak i obowiązujących np. na terenie Unii Europejskiej. Wśród aktów prawnych dotyczących śledzenia, kontroli i genealogii towarów, warto wymienić:
Konwencja ADR
Konwencja ADR (L’ Accord européen relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route) opisuje wymagania odnośnie transportu towarów niebezpiecznych. Kary za niedopełnienie ustaleń ADR określa Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o przewozie towarów niebezpiecznych (Dz.U. 2011 Nr 227 poz. 1367).
W katalogu materiałów podlegających konwencji ADR znajdują się substancje takie jak:
- zapalne,
- wybuchowe,
- żrące,
- zakaźne,
- promieniotwórcze,
- trujące.
Przewóz tych towarów oznacza potrzebę spełnienia zapisanych w konwencji ADR warunków. Do stawianych przewoźnikom wymagań, zaliczyć można takie jak:
- dobór środka transportu i wyposażenia dodatkowego,
- progi ilościowe towaru / wypełnienia pojemnika – np. warunki brzegowe wypełnienia cysterny: mniej niż 20% lub więcej niż 80% (ryzyko eksplozji),
- dobór i oznaczenie opakowań,
- możliwości łączenia danych produktów z innymi,
- parametry fizyczne w trakcie przewozu – w tym zakres temperatur,
- dokumentacja w pojeździe – odpowiednio dostosowany międzynarodowy list przewozowy (CMR), instrukcje dla kierowcy, zaświadczenie ADR,
- przebieg trasy – w tym omijanie centrów miast, tuneli,
- uprawnienia kierowców – aktualne szkolenie ADR.
Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/40/UE
Od 20 maja 2019 r. obowiązuje Dyrektywa wprowadzająca System Śledzenia Wyrobów Tytoniowych na terenie Unii Europejskiej. Od tego momentu każda paczka papierosów musi mieć unikatowy kod. Dzięki temu można ją skanować i śledzić każdy etap drogi, jaką pokonuje od fabryki do sklepowej półki. Celem systemu jest zwalczanie nielegalnego handlu wyrobami tytoniowymi oraz ochrona zdrowia publicznego, budżetu państwa, oraz podmiotów prowadzących legalną działalność w zakresie wyrobów tytoniowych.
Rozporządzenie (WE) nr 178/2002
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 28 stycznia 2002r. ustanawiające ogólne zasady i wymagania prawa żywnościowego. Ustanawia ono procedury w zakresie bezpieczeństwa żywności. Określa obowiązki takie jak:
- traceability,
- odpowiedzialność przedsiębiorców w kwestii bezpieczeństwa żywności,
- wycofywanie środków spożywczych z rynku i od konsumenta,
- informowanie konsumenta,
- powiadomienia RASFF.
Rozporządzenie WE nr 1223/2009
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady dotyczące produktów kosmetycznych. Znajdują się w nim zapisy dotyczące obowiązku identyfikacji towaru w łańcuchu dostaw. Określa także wymagania w zakresie dokumentowania warunków przechowywania i transportu kosmetyków.
Rozporządzenie UE 995/2010
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady ustanawiające obowiązki podmiotów wprowadzających do obrotu drewno i produkty z drewna. Reguluje wymagania w zakresie identyfikowalności w łańcuchu dostaw. Nakłada m.in. obowiązek gromadzenia informacji takich jak:
- opis, w tym nazwa handlowa i rodzaj produktu, jak również nazwa zwyczajowa gatunków drzew,
- kraj pozyskania,
- ilość (objętość, waga lub liczba jednostek),
- nazwa i adres dostawcy dostarczającego drewno podmiotowi,
- nazwa i adres podmiotu handlowego, któremu dostarczono drewno i produkty z drewna.
REACH
REACH (ang. Registration, Evaluation and Authorisation of Chemicals). Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 1907/2006 dotyczy rejestracji, oceny, udzielania zezwoleń i stosowanych ograniczeń w zakresie chemikaliów. Rozporządzenie nakłada obowiązki takie jak przekazywanie informacji o produkcie, wraz z jego przemieszczaniem się w łańcuchu dostaw.
Rejestr SENT
Ustawa z dnia 9 marca 2017 r. o systemie monitorowania drogowego i kolejowego przewozu towarów oraz obrotu paliwami opałowymi (Dz. U. z 2018 r. poz. 2332, z późn. zm.) nakłada na podmioty przewożące towary określone jako wrażliwe, obowiązek dokonania zgłoszenia takiego przewozu do elektronicznego rejestru oraz jego uzupełniania i aktualizacji.
Elektroniczny Rejestr SENT obsługiwany jest przez Platformę Usług Elektronicznych Skarbowo-Celnych (PUESC). Więcej o obsłudze rejestru SENT w ramach systemu TMS można przeczytać tutaj.
To tylko część z wielu aktów prawnych, których wymagania pomaga spełnić system TMS Mobile. Rejestrowanie i śledzenie przesyłek stanowią również integralną część wielu norm i zasad, takich jak m.in. ISO 22000:2005, HACCP, BRC, IFS, czy SQF.