„Design to order”, to podejście, w którym projektowanie oraz wytwarzanie produktu rozpoczyna się dopiero po otrzymaniu indywidualnego zamówienia od klienta. Każdy produkt tworzony jest od podstaw, zgodnie z unikalnymi wymaganiami zamawiającego. Strategia ta jest często wykorzystywana w sektorach, gdzie liczy się wysoki stopień personalizacji.
Design to order – co to jest?
Komentarz eksperta
Model Design to Order to nowoczesna strategia produkcyjna umożliwiająca firmom oferowanie rozwiązań ściśle dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta. Jest szczególnie efektywny w branżach, gdzie gotowe produkty nie są w stanie zaspokoić specyficznych wymagań – takich jak przemysł maszynowy, lotnictwo, obronność czy budownictwo specjalistyczne.
W porównaniu do podejścia Engineering to Order, DTO skupia się przede wszystkim na etapie projektowym, podczas gdy w ETO często mamy do czynienia z dostosowywaniem już istniejących koncepcji technicznych i rozwiązań inżynieryjnych do potrzeb klienta. W DTO projektowanie zaczyna się od zera – produkt nie istnieje wcześniej nawet w formie bazowego projektu, a cała koncepcja techniczna powstaje dopiero w odpowiedzi na konkretne zamówienie. DTO jest więc bardziej zaawansowaną formą indywidualizacji i wymaga głębszego zaangażowania zespołów projektowych.
Do głównych zalet DTO należy bardzo wysoki poziom personalizacji, który może znacząco zwiększyć wartość produktu w oczach klienta i budować trwałą przewagę konkurencyjną. Firmy stosujące tę strategię zyskują też większą elastyczność w odpowiadaniu na zmienne potrzeby rynku.
Z drugiej strony, tego typu podejście wiąże się z większą złożonością operacyjną:
- dłuższym czasem realizacji,
- wyższymi kosztami,
- koniecznością sprawnej współpracy między działami projektowymi i produkcyjnymi.
Ważne jest również utrzymanie dobrej komunikacji z klientem i efektywne zarządzanie ryzykiem. Firmy, które potrafią zoptymalizować ten proces, mogą skutecznie odpowiadać na potrzeby rynku, oferując unikalne, wartościowe produkty w erze masowej personalizacji.
Alicja Czuba
Absolwentka studiów magisterskich na kierunku Zarządzanie i Inżynieria Produkcji, na UE w Krakowie. Od dwóch lat związana z Quantum Qguar, gdzie zajmuje się propagowaniem wiedzy o systemach IT, wspomagających zarządzanie produkcją i logistyką. Specjalizacją Alicji są systemy klasy APS oraz MES. Jej zainteresowania zawodowe to automatyzacja i synchronizacja procesów w zaawansowanych systemach produkcyjnych, z wykorzystaniem najnowszych technologii.
