Raportowanie produkcji polega na rejestrowaniu i śledzeniu postępu procesów produkcyjnych, takich jak ukończenie i szybkość realizacji zadań, ilość zużytych materiałów czy liczba błędów. Jest to kluczowy aspekt zarządzania produkcją, który zapewnia, że operacje produkcyjne przebiegają zgodnie z planami, terminowo i z zachowaniem wysokiej jakości.
Raporty produkcji pozwalają menedżerom uzyskać wgląd w funkcjonowanie hali produkcyjnej, określić zgodność z harmonogramami, poznać wydajność produkcji, wykorzystanie mocy produkcyjnych i inne wskaźniki efektywności.
Sposoby raportowania produkcji
Produkcja może być raportowana na różne sposoby, w zależności od używanego systemu zarządzania produkcją i charakteru śledzonych procesów. Istotną rolę w kształtowaniu zakresu raportów i poziomie ich szczegółowości odgrywają wielkość przedsiębiorstwa, branża, oraz wymagania klientów. Proces raportowania produkcji, ze względu na swoją cykliczność i powtarzalność, należy do najczęściej i najskuteczniej automatyzowanych. Ze względu na poziom cyfryzacji, raportowanie produkcji można podzielić na:
- manualne – stosowane w prostych, opartych o papierowy obieg dokumentów systemach produkcyjnych;
- częściowo scyfryzowane – jeśli do śledzenia zużycia materiałów wykorzystuje się proste oprogramowanie do zarządzania zapasami lub arkusze kalkulacyjne, ale same procesy pracy śledzi się ręcznie;
- całkowicie scyfryzowane – jeśli do śledzenia wszystkich procesów produkcyjnych zostanie wdrożone kompleksowe oprogramowanie takie jak system realizacji produkcji MES;
- zautomatyzowane – w sytuacji gdy maszyny są wyposażone w czujniki, które automatycznie wspomagają śledzenie procesów produkcyjnych.
Cyfryzacja i automatyzacja procesu raportowania produkcji umożliwia radykalnie zmniejszenie ilość błędów i nieścisłości, znacząco zmniejszając (lub wręcz eliminując) nakład czasu jaki poświęcają mu pracownicy. Dzięki automatyzacji możliwe jest osiągnięcie pełnej wiarygodności danych, co w praktyce jest niemożliwe w systemie manualnego raportowania opartego o deklaracje pracowników.
Czym jest raport produkcyjny?
Raport produkcyjny to dokument, który szczegółowo opisuje i podsumowuje różne wskaźniki produkcyjne, mierzone w ramach procesu raportowania produkcji, mając na celu maksymalizację wydajności produkcji. Mogą one obejmować zarówno proste arkusze kalkulacyjne z kilkoma formułami, jak i szczegółowe listy i tabele, które dostarczają informacji o różnych wskaźnikach produkcyjnych. Nowoczesne oprogramowanie produkcyjne kompiluje raporty produkcyjne w formie pulpitów nawigacyjnych w celu łatwego zrozumienia danych i ich analizy.
Dane do raportów produkcyjnych są gromadzone w różnych punktach procesu produkcyjnego. Zaawansowane systemy realizacji produkcji MES obejmują wiele różnych raportów. Od tych dotyczących pracy na hali produkcyjnej i zużycia materiałów, po kontrolę jakości, liczbę wyrobów gotowych i wiele innych.
Co powinny zawierać raporty produkcyjne?
Jak wspomniano, informacje zebrane w raportach mogą się znacznie różnić w zależności od wykorzystanego systemu zarządzania produkcją. Raporty mogą zawierać informacje o różnych metrykach, takich jak:
- Liczba wyrobów gotowych – całkowita liczba gotowych produktów.
- Wydajność produkcji – wydajność mierzona w określonych okresach czasu (np. na zmianę, dzień lub partię).
- Statusy zamówień – postęp realizacji poszczególnych zamówień klientów, w tym harmonogramy dostaw (terminowe lub opóźnione).
- Wydajność maszyn – dane dotyczące wydajności sprzętu, w tym wskaźniki takie jak ogólna efektywność sprzętu (OEE).
- Poziomy produkcji w toku (WiP) – ilość wyrobów niedokończonych i stopień ich ukończenia.
- Wskaźniki kontroli jakości – wyniki kontroli, zaliczone lub niezaliczone punkty kontroli jakości, itp..
Raportowanie z hali produkcyjnej a KPI
Raporty produkcyjne to dokumenty, które pomagają menedżerom uzyskać dogłębny przegląd procesu produkcyjnego, a wszystko to w celu zwiększenia wydajności produkcji. Gromadzone przez nich dane służą do obliczania różnych wskaźników efektywności produkcji.
Chociaż istnieją dziesiątki KPI skoncentrowanych na produkcji, decyzja, które z nich warto śledzić, powinna być oparta o wiele różnych czynników. Uwzględniać ich wagę i znaczenie. Mierzenie KPI istotnych dla Twojej działalności musi być wykonalne, łatwo osiągalne i przede wszystkim powinno pomagać w realizacji strategicznych celów firmy.
Wśród najważniejszych i najczęściej mierzonych wskaźników pomiaru efektywności produkcji znajdują się:
- Całkowita efektywność sprzętu (OEE) – mierzy, jak skutecznie sprzęt jest używany. OEE łączy dostępność, wydajność i jakość w jeden wynik procentowy.
- Całkowita efektywna wydajność sprzętu (TEEP) – rozszerza OEE poprzez uwzględnienie całego dostępnego czasu, w tym planowanych przestojów, aby odzwierciedlić pełne potencjalne wykorzystanie sprzętu.
- Wykorzystanie mocy produkcyjnych – mierzy procent całkowitej mocy produkcyjnej, która jest faktycznie wykorzystywana. Jest to przydatne do określenia, czy maksymalizujesz zasoby.
- Przestoje – wskaźnik wskazuje czas, w którym urządzenia nie realizują produkcji, zwykle związane jest to z konserwacją, awariami lub niedoborem materiałów.
- Czasy cyklu – to wartość, która wskazuje jak często produkt opuszcza linię produkcyjną. Innymi słowy, jest to czas potrzebny do wyprodukowania jednej sztuki produktu, od początku do końca.
- Czas taktu – to stosunek czasu pracy dostępnej w ramach jednej zmiany, do ilości wyrobów jaką należy wyprodukować w związku z zamówieniami od klientów.
- Wydajność pierwszego przejścia (FPY) – oblicza procent produktów wyprodukowanych prawidłowo, bez konieczności przeróbek lub napraw, co odzwierciedla jakość i wydajność procesu.
- Odpady – śledzi procent materiałów marnowanych podczas produkcji. Uzupełnia FPY, dając lepszy wgląd w odpady produkcyjne.
Wdrażanie raportowania produkcji
Jak zatem wdrożyć system raportowania produkcji dla własnej działalności produkcyjnej? Odpowiednie podejście zależy od kilku czynników, w tym konfiguracji produkcji, tego, co jest produkowane i rodzaju używanego systemu zarządzania produkcją. Mówiąc ogólnie, raportowanie produkcji może być wykonywane ręcznie, na papierze lub w arkuszu kalkulacyjnym lub automatycznie przy użyciu zaawansowanych narzędzi cyfrowych. Jednak producenci często decydują się na rozwiązanie typu „mix-and-match”, łącząc elementy obu w zależności od konkretnych potrzeb.
Ręczne raportowanie produkcji
Ręczne raportowanie produkcji polega na rejestrowaniu danych produkcyjnych ręcznie lub przy użyciu prostszych narzędzi, takich jak Excel. Ta metoda jest często stosowana w mniejszych operacjach lub w środowiskach bez scentralizowanego oprogramowania do zarządzania.
Może również oferować elastyczność w niestandardowych środowiskach, takich jak niestandardowe zadania lub prototypowanie, gdzie automatyzacja nie zawsze jest możliwa. Zaletą raportowania manualnego jest łatwość i szybkość wdrożenia oraz niskie koszty. Posiada jednak także istotne ograniczenia.
Po pierwsze, ręczne wprowadzanie danych zwiększa ryzyko błędu ludzkiego. Ponadto metody ręczne oferują niewielką lub zerową widoczność wydajności produkcji w czasie rzeczywistym, co utrudnia szybkie reagowanie na potencjalne problemy. Agregacja danych staje się również utrudniona, gdy informacje są zbierane od wielu zespołów lub zmian, co może przeszkadzać w dokładności i prowadzić do niespójności.
Pomimo swoich wad, ręczne raportowanie może się sprawdzać w przypadku prostszych konfiguracji lub gdy koszt automatyzacji nie jest uzasadniony.
Automatyczne raportowanie produkcji
Automatyczne raportowanie produkcji opiera się na specjalistycznym oprogramowaniu, które pomaga w zbieraniu i przetwarzaniu danych produkcyjnych. Systemy te integrują się bezpośrednio z halą produkcyjną i magazynem, umożliwiając bezproblemowe wprowadzanie danych i automatyczną analizę. Ponieważ oprogramowanie jest zintegrowane z całym spektrum operacji produkcyjnych, dane z raportowania uwzględniają również procesy pomocnicze, takie jak harmonogramowanie konserwacji, zakupy czy kontrola jakości.
Metody automatycznego raportowania obejmują:
- Raportowanie z hali produkcyjnej: Operatorzy wprowadzają dane produkcyjne bezpośrednio do systemu za pośrednictwem terminali podłączonych do Internetu. Oprogramowanie produkcyjne oparte na chmurze umożliwia również raportowanie za pomocą urządzeń mobilnych i tabletów za pośrednictwem specjalnie stworzonych aplikacji.
- Systemy skanowania kodów kreskowych: Kody kreskowe są skanowane na różnych etapach produkcji, aby automatycznie aktualizować postęp prac.
- Urządzenia i czujniki IIoT: Maszyny wyposażone w czujniki lub technologię RFID śledzą metryki produkcji bez ręcznego wprowadzania danych. Systemy realizacji produkcji często działają jako centralny węzeł dla tych metod. Koordynują zbieranie danych z różnych źródeł i integrując raportowanie produkcji z systemami planowania i kontroli wyższego poziomu.
Najlepsze praktyki w zakresie raportowania produkcji dla MŚP
Przyjrzyjmy się sześciu wskazówkom dotyczącym wdrożenia spójnego systemu raportowania produkcji.
1. Zaplanuj proces produkcji
Zacznij od dokładnego zmapowania procesu produkcyjnego. Zidentyfikuj każdy etap, zadanie i kluczowy punkt danych. Stanowi to podstawę skutecznego raportowania produkcji, ponieważ zapewnia, że wszystkie istotne dla Ciebie działania są uwzględniane od początku do końca. Przejrzysta mapa procesu pomaga określić, gdzie należy zbierać dane i uwypukla wszelkie luki lub nieefektywności, które mogą mieć wpływ na dokładność raportowania.
2. Zdefiniuj i udokumentuj procedury gromadzenia danych
Po rozplanowaniu procesu produkcji opracuj standardowe procedury operacyjne (SOP), aby zdefiniować i udokumentować sposób gromadzenia, rejestrowania i raportowania danych produkcyjnych. SOP to praktyczny przewodnik dla pracowników, który szczegółowo opisuje konkretne metody, narzędzia i częstotliwości raportowania, których należy przestrzegać. Promują one spójność, pomagają zmniejszyć zmienność i zapewniają, że zarządzanie danymi jest zgodne z ogólną strategią operacyjną.
3. Przeszkol pracowników w zakresie zarządzania danymi
Ważne jest, aby pracownicy zaangażowani w monitorowanie produkcji rozumieli zarówno sposób gromadzenia danych, jak i to, dlaczego dokładne raportowanie ma znaczenie. Szkolenie powinno obejmować metody wprowadzania danych, znaczenie terminowego raportowania i sposób, w jaki te dane wspierają szersze cele operacyjne. Przypisanie jasnej odpowiedzialności za zadania raportowania zapewnia, że zbieranie i przegląd danych są przeprowadzane w sposób spójny.
4. Śledź i raportuj istotne dane
Skup się na zbieraniu tylko danych niezbędnych do osiągnięcia celów biznesowych. Określ kluczowe wskaźniki efektywności (KPI), istotne dla Twojej działalności i upewnij się, że proces raportowania jest dostosowany do ich śledzenia. Unikaj przeciążania systemu niepotrzebnymi punktami danych, które nie przyczyniają się do praktycznych spostrzeżeń.
5. W miarę możliwości automatyzuj raportowanie produkcji
Jeśli to możliwe, wykorzystaj technologię do automatyzacji gromadzenia danych i raportowania. Może to obejmować korzystanie ze skanerów kodów kreskowych, terminali na hali produkcyjnej lub integrację z urządzeniami IIoT. Automatyzacja z pewnością zmniejszy ręczne wprowadzanie danych, zminimalizuje błędy i zapewni dane w czasie rzeczywistym, dotyczące wydajności produkcji.
6. Regularnie przeglądaj i udoskonalaj
Procesy raportowania produkcji nie powinny być statyczne. Regularnie przeglądaj zbierane dane i przepływy pracy, aby upewnić się, że są one zgodne z celami biznesowymi. Ciągłe doskonalenie operacji pomaga zachować skuteczność w miarę rozwoju operacji.
Korzyści płynące z efektywnego raportowania produkcji
Przemyślane (i przynajmniej częściowo zautomatyzowane) raportowanie produkcji pozwala menedżerom podejmować świadome decyzje i szybciej reagować na problemy. Oto lista najważniejszych korzyści z automatyzacji:
- Widoczność w czasie rzeczywistym statusu produkcji – po zebraniu i zintegrowaniu przez system MES danych z produkcji, stają się one natychmiast dostępne dla całego uprawnionego zespołu, co ułatwia dostrzeżenie potencjalnych nieprawidłowości.
- Skrócony czas przestoju w produkcji – bieżące raportowanie pomaga wykryć wzorce, które mogą prowadzić do nieplanowanych przestojów. Wgląd w dokładne raporty umożliwia terminowe korekty, które zapobiegają narastaniu problemów. Raportowanie pomaga również zidentyfikować przyczyny źródłowe problemów, takich jak awaria sprzętu, opóźnienia w łańcuchu dostaw lub problemy kadrowe.
- Łatwiejsze wykrywanie wąskich gardeł – raporty produkcyjne mogą również pomóc wyróżnić obszary, w których przepływy pracy zwalniają lub się zatrzymują. Umożliwia to menedżerom identyfikację wąskich gardeł i wdrożenie usprawnień w celu zwiększenia wydajności produkcji i skrócenia czasów realizacji.
- Ulepszona identyfikowalność – automatyczne raportowanie produkcji tworzy cyfrowy zapis działań produkcyjnych i jest podstawą dla wdrożenia pełnej identyfikowalności produktu (traceability). Identyfikowalność wspiera kontrolę jakości, pomaga odkryć przyczyny problemów i często jest niezbędnym wymogiem wejścia na rynki regulowane.
- Podejmowanie strategicznych decyzji – dostęp do dokładnych i wiarygodnych danych produkcyjnych ułatwia długoterminowe planowanie i podejmowanie najważniejszych, strategicznych decyzji. Dostosowanie mocy produkcyjnych, inwestycje w nowy sprzęt czy zmiana harmonogramów produkcji, mogą być odtąd oparte na twardych argumentach, a nie wyłącznie na intuicji.