Współczesna logistyka wymaga łączenia standardowych procesów z obsługą różnorodnych zamówień. Magazyny coraz częściej realizują zadania wykraczające poza samo składowanie towaru. Jedną z metod, która pozwala sprawnie łączyć pojedyncze produkty w zestawy, jest kitting.
Zmieniające się wymogi dystrybucji sprawiają, że firmy szukają usprawnień w procesach magazynowych. Kitting (kompletowanie zestawów) to rozwiązanie, które pozwala usprawnić łączenie produktów i ograniczyć liczbę pomyłek – pod warunkiem, że proces ten jest kontrolowany przez system WMS.
Kitting w logistyce
Kitting to proces polegający na kompletowaniu pojedynczych elementów i tworzeniu z nich gotowych zestawów (pakietów). W systemie WMS operacja ta wiąże się ze zmianą stanu magazynowego: oprogramowanie zdejmuje ze stanu poszczególne komponenty, a przyjmuje gotowy zestaw jako nowy indeks. Dzięki temu magazyn utrzymuje poprawną ewidencję zapasów zarówno dla artykułów jednostkowych, jak i skompletowanych zestawów.
Kitting vs bundling – różnice
Te dwa pojęcia są często mylone, choć dotyczą innych obszarów:
- Kitting to fizyczny proces magazynowy. Wymaga pobrania artykułów, kompletacji oraz wykonania usług dodatkowych (VAS), takich jak przepakowanie czy etykietowanie.
- Bundling to strategia handlowa (oferta łączona), która nie musi wiązać się z fizycznym łączeniem towarów w magazynie.
System WMS powinien obsługiwać oba warianty, zapewniając zgodność stanów magazynowych z ofertą sprzedaży.
Korzyści operacyjne z kittingu
Wdrożenie procesu kittingu wpływa na efektywność pracy magazynu w dwóch głównych obszarach:
- Optymalizacja czasu pracy: Wydzielenie strefy montażu sprawia, że operatorzy mają potrzebne komponenty do zestawów w zasięgu ręki. Ogranicza to czas tracony na wielokrotne przemieszczanie się po magazynie (walking time) przy kompletacji złożonych zamówień.
- Redukcja pomyłek: Proces realizowany w strefie VAS wymusza weryfikację komponentów przez system. Pozwala to wyłapać błędy na etapie tworzenia zestawu, zanim trafi on do wysyłki, co może zmniejszyć liczbę reklamacji.
Kiedy kitting może być nieopłacalny?
Proces ten wiąże się z dodatkowymi nakładami pracy i wymaga odpowiedniego nadzoru. Bez wsparcia systemowego może okazać się nieefektywny w kilku przypadkach:
- Brak integracji systemowej: Manualne ewidencjonowanie zestawów, bez automatycznej synchronizacji z systemem ERP, prowadzi do powstawania rozbieżności w stanach magazynowych.
- Nieuzasadnione koszty operacyjne: Jeśli strefa VAS jest źle zorganizowana, koszt pracy poświęconej na składanie zestawów może przewyższyć korzyści wynikające z usprawnienia późniejszej wysyłki.
- Błędy w definicji zestawów: Brak bieżącej aktualizacji struktury zestawu w systemie skutkuje seryjnym pakowaniem niewłaściwych elementów, co prowadzi do pomyłek.
Jak efektywnie wykorzystywać kitting we współpracy z WMS?
Aby kompletowanie zestawów było efektywne, proces ten powinien być nadzorowany przez system informatyczny. Oprogramowanie Qguar WMS udostępnia funkcje, które porządkują kitting – od zlecenia, przez realizację, aż po wysyłkę. Systemowa obsługa tego procesu opiera się na następujących elementach:
Zlecenia montażu i planowanie zapasów
W systemie Qguar WMS proces kittingu realizowany jest poprzez Zlecenia montażu. Wykorzystanie modułu Planowania montażu pozwala na automatyczną weryfikację dostępności wszystkich elementów. System rezerwuje odpowiednie komponenty pod konkretne zlecenia, zapobiegając sytuacji, w której rozpoczęcie kompletacji jest niemożliwe z powodu braku jednego elementu.
Rozmieszczenie towarów (slotting)
System Qguar WMS wspiera zarządzanie rozmieszczeniem towarów, aby skrócić czas kompletacji zestawów:
- Grupowanie: Komponenty wchodzące w skład popularnych zestawów mogą być składowane w bliskiej odległości od siebie.
- Dobór lokalizacji: System wyznacza miejsce składowania na podstawie gabarytów i częstotliwości pobrań. Drobne elementy trafiają na regały półkowe, a duże komponenty – na miejsca paletowe.
Realizacja montażu i sterowanie pracą operatora
Qguar WMS przesyła zadania bezpośrednio na terminale radiowe (RF). Operator otrzymuje jasne polecenie: z której lokalizacji pobrać komponent, w jakiej kolejności i gdzie go dostarczyć. System obsługuje również technologię Put to Light, co usprawnia pracę w strefie kompletacji drobnicowej. Po zakończeniu zbiórki proces jest finalizowany w systemie funkcją Realizacja montażu.
Strategie zbiórki
Przy obsłudze dużej liczby zestawów Qguar WMS wspomaga obsługę metod kompletacji:
- Kompletacja grupowa (batch picking): Zlecenia są łączone w grupy, a pracownik pobiera sumaryczną ilość danego komponentu dla całej grupy. Skraca to trasy zbiórki, a zebrane towary trafiają do wydzielonej strefy, gdzie są łączone w zestawy.
- Kompletacja falowa (wave picking): System grupuje zlecenia w ramach okien czasowych, uwzględniając cykl uzupełniania miejsc magazynowych. Pozwala to zarządzać deficytem miejsc zbiórki przy dużych wolumenach.
Koordynacja pracy z automatyką (model GTP)
Można sobie wyobrazić, że w magazynie zautomatyzowanym Qguar WMS (wspierany przez moduł MFC) integruje pracę ludzi i maszyn w modelu GTP. System steruje wtedy robotami (np. AMR) lub przenośnikami, dążąc do płynnego zasilania stacji kompletacyjnych i minimalizacji przestojów w pracy operatora.
Pełna identyfikowalność (traceability)
Oprogramowanie rejestruje przyjmowane towary i śledzi proces ich łączenia w gotowe pakiety. System realizuje strategie FEFO lub FIFO oraz zapisuje informacje o pochodzeniu każdego elementu zestawu. W przypadku wykrycia wady oprogramowanie wskazuje pakiety zawierające uszkodzony komponent.
Usługi dodane (VAS) i integracja wysyłkowa
Dla operatorów logistycznych (3PL) kitting jest usługą wartości dodanej (VAS), realizowaną obok etykietowania, foliowania czy dołączania materiałów marketingowych. Proces ten finalizuje integracja z firmami kurierskimi – dzięki modułowi Link4Ship system generuje list przewozowy dla gotowego zestawu.
Rozliczanie usług logistycznych
System Qguar WMS wspiera pracę operatorów logistycznych. Oprogramowanie udostępnia moduł Rozliczeń operacji logistycznych, co ułatwia obsługę zleceń realizowanych dla klientów zewnętrznych. Moduł ten pozwala na monitorowanie ruchu towarów oraz gromadzenie danych o przebiegu prac związanych z tworzeniem zestawów. Tak zebrane informacje mogą stanowić udokumentowaną podstawę do rozliczania usług dodanych (VAS), w tym kittingu.
Podsumowanie
W firmach, które dystrybuują zestawy, kitting pozwala na optymalizację logistyki, szczególnie w okresach szczytów sprzedażowych. Dzięki wydzieleniu strefy montażu i konsolidacji komponentów, magazyn sprawniej obsługuje zamówienia, eliminując rozproszenie operacji zbiórki.
W tym procesie system Qguar WMS zapewnia kontrolę nad stanami magazynowymi i realizacją zadań. Oprogramowanie steruje przepływem komponentów, co minimalizuje ryzyko błędów i gwarantuje spójność danych o zapasach.
